{"id":4033,"date":"2025-03-16T12:09:42","date_gmt":"2025-03-16T10:09:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.inputforyou.com\/?page_id=4033"},"modified":"2025-03-17T12:43:50","modified_gmt":"2025-03-17T10:43:50","slug":"netcall-referentie-geval","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.inputforyou.com\/nl\/netcall-reference-case\/","title":{"rendered":"Netcall referentie geval"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\r\n
<\/div>
<\/div>
\r\n
\r\n

NETCALL<\/h3>\r\n

Effici\u00ebntie en\nVerzekeringen met\nIntelligente documentverwerking <\/h2>\r\n

Inspelen op de toenemende vraag naar AI-integratie en intelligente documentverwerking in de verzekeringssector<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\r\n

\r\n De uitdaging <\/h2>\r\n <\/div>\r\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Input For You, opgericht in 2006 in Belgi\u00eb, specialiseerde zich aanvankelijk in het digitaliseren van medische archieven voor ziekenhuizen. Een van hun grootste
projecten was voor het Ziekenhuis UZ Leuven, waar 160 miljoen pagina's werden omgezet in digitaal formaat. De projectmatige
Daarom verlegden ze in 2010 hun aandacht naar het digitaliseren van de dagelijkse inkomende post.
en later uitgebreid met de afhandeling van digitale inkomende communicatie zoals e-mails en mobiele uploads.<\/p>

Vandaag de dag optimaliseren ze de workflows van inkomende documenten, voornamelijk voor de verzekerings- en ziektekostenverzekeringssector, waardoor meer
nauwkeurige gegevensvastlegging en snellere toegang tot kritieke informatie<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\r\n

\r\n De dagelijkse inkomende communicatie met klanten digitaliseren <\/h2>\r\n <\/div>\r\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Input For You werd geconfronteerd met toenemende druk door de groeiende vraag van klanten naar AI-gestuurde oplossingen en hevige concurrentie van AI.
leveranciers. Met beperkte interne AI-ontwikkelingsmogelijkheden moesten ze snellere, nauwkeurigere documentverwerking bieden. Naar
om hun documentverwerkingsmogelijkheden te verbeteren, wendden ze zich tot Liberty IDP, onze AI-gestuurde oplossing voor intelligente documentverwerking.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\"Het gebruik van Liberty IDP heeft onze effici\u00ebntie en ons vermogen om aan de behoeften van onze klanten te voldoen enorm verbeterd. Met Liberty IDP technologie die de documentverwerking afhandelt, kunnen we ons richten op het opbouwen van sterke relaties met klanten, het ondersteunen van hun kernactiviteiten en het versterken van onze positie in de industrie.\"<\/em><\/p>

Alain Dewispelaere<\/p>

Chief Customer Value Officer, Input For You<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\"Onze intelligente software voor documentverwerking, Liberty IDP, maakt gebruik van geavanceerde AI om nauwkeurig gegevens uit documenten te classificeren in een gebruiksvriendelijke interface. Dit biedt Input For You een snelle weg naar volledige automatisering van de processen van hun verzekeringsklanten. Het is lonend om te zien dat Liberty IDP Inpur For You en hun klanten in staat stelt om effici\u00ebntiewinst te ontsluiten, operationele kosten te verlagen en wendbaarheid te vergroten.\"<\/em><\/p>

Pol Brouckaert<\/p>

Directeur, Netcall EU<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Impact<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

99,5% Nauwkeurigheid<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

verbeterde effici\u00ebntie en nauwkeurigheid
in alle interacties met klanten<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

80% Vermindering<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

in claimverwerkingstijd<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

70% + STP<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Rechtdoor verwerking van transacties<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\r\n

\r\n De oplossing <\/h2>\r\n <\/div>\r\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

In samenwerking met de grootste zorgverzekeraar van Belgi\u00eb heeft Input For You met succes 92% aan klantcorrespondentie omgezet in
digitaal formaat, vergeleken met 100% papier 10 jaar eerder.
Ongeacht het kanaal of de workflow gebruikt Input For You Liberty IDP om elk document te classificeren en de relevante gegevens te extraheren.
metadata. Ongestructureerde informatie wordt omgezet in een gestructureerd formaat en ge\u00efntegreerd in de back-end applicaties van de klant.
Deze aanpak zorgt voor uitzonderlijke nauwkeurigheid. De gemiddelde verwerkingstijd van claims voor de klant is met 80% gedaald van 20 dagen
tot minder dan 4 dagen, waarbij sommige processen in minder dan een dag voltooid zijn.
Door inkomende documenten volledig te digitaliseren, hebben ze de effici\u00ebntie en nauwkeurigheid van de klant aanzienlijk verbeterd.
99,5% nauwkeurigheid.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\r\n

\r\n Een partnerschap <\/h2>\r\n <\/div>\r\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Voordat Netcall's Liberty IDP oplossing werd ge\u00efntroduceerd, vertrouwde Input For You op een groot team voor het verwerken van documenten, waaronder:<\/p>