{"id":2057,"date":"2022-02-21T15:44:35","date_gmt":"2022-02-21T13:44:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.inputforyou.com\/?p=2057"},"modified":"2024-11-06T12:59:23","modified_gmt":"2024-11-06T10:59:23","slug":"le-numerique-au-service-des-expatries-et-de-la-sante-mondiale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.inputforyou.com\/fr\/going-digital-for-expats-globality-health\/","title":{"rendered":"Le num\u00e9rique au service des expatri\u00e9s - Globality Health"},"content":{"rendered":"
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Le num\u00e9rique au service des expatri\u00e9s - Globality Health<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Globality Health est une entreprise relativement jeune, fond\u00e9e en 2008, mais avec quelque 25 000 clients, dont les deux tiers sont des entreprises, elle est plus qu'un acteur mondial. Pour son parcours num\u00e9rique, Globality Health a choisi Input For You. \"Nous sommes tr\u00e8s heureux de travailler avec eux\", d\u00e9clare David Heinemann, responsable des op\u00e9rations.<\/strong><\/p>

Un employ\u00e9 envoy\u00e9 en Indon\u00e9sie pour y travailler en tant qu'expatri\u00e9, par exemple, re\u00e7oit imm\u00e9diatement le soutien n\u00e9cessaire, des informations sur les soins m\u00e9dicaux et une assurance maladie compl\u00e8te, 24 heures sur 24. Pas toujours \u00e9vident, car chaque pays a ses propres particularit\u00e9s, ses propres r\u00e8gles, sa propre approche, souvent sa propre langue et aussi ses propres codes pour le travail et le suivi papier ou num\u00e9rique. Cela concerne pas moins de 200 000 factures par an. \"Le papier n'a jamais vraiment \u00e9t\u00e9 un probl\u00e8me. Nous ne pouvons pas demander aux expatri\u00e9s d'envoyer leurs documents par la poste. Mais souvent, c'\u00e9tait par e-mail, ce qui est tr\u00e8s lourd. Aujourd'hui, 77 % des documents nous parviennent par smartphone ou via les portails en libre-service pour les entreprises et les particuliers\", explique David Heinemann, enthousiaste.<\/p>

Depuis d\u00e9cembre 2020, Globality Health a lanc\u00e9 le \"Claims Automation Project\", d'abord en Allemagne, puis en Autriche, \u00e0 Singapour et aux \u00c9mirats arabes unis, qui sera \u00e9tendu \u00e0 l'\u00e9chelle mondiale au fil du temps. L'objectif est d'\u00e9laborer un syst\u00e8me d'autorisation uniforme dans lequel les diff\u00e9rents param\u00e8tres sont automatiquement lus. Comme on l'a dit, ce n'est pas si simple, car chaque pays a sa propre norme. Un partenariat avec Input For You a \u00e9t\u00e9 choisi, mais Globality Health a impliqu\u00e9 toutes ses divisions, la gestion du projet, le d\u00e9partement informatique et les op\u00e9rations. \"Je suis tr\u00e8s satisfait de la collaboration avec Input For You. La qualit\u00e9 est tr\u00e8s bonne\", reconna\u00eet David Heinemann. Le retour sur investissement a \u00e9t\u00e9 presque imm\u00e9diat.<\/p>

La date \u00e0 laquelle Globality Health passera au tout num\u00e9rique est encore incertaine. Aujourd'hui, 23 % des demandes de remboursement sont encore envoy\u00e9es par courrier \u00e9lectronique, mais ce chiffre diminue d'ann\u00e9e en ann\u00e9e. \"Le num\u00e9rique est la voie \u00e0 suivre\", affirme David Heinemann.<\/p>

Globality Health, dont le si\u00e8ge est au Luxembourg, a des clients dans le monde entier, principalement en Europe, en Asie et sur les continents am\u00e9ricains... Un tiers des utilisateurs se trouve en Europe occidentale.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Going digital for expats \u2013 Globality Health A company with a clear focus: the exceptional international health insurance for expats, Globality Health is a relatively young company, founded in 2008, but with some 25,000 customers, of which two-thirds are corporate users, it is more than a world player. For its digital journey, Globality Health chose […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":1792,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"elementor_header_footer","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-2057","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-references"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.inputforyou.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2057","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.inputforyou.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.inputforyou.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inputforyou.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inputforyou.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2057"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.inputforyou.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2057\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inputforyou.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1792"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.inputforyou.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2057"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inputforyou.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2057"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inputforyou.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2057"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}